Aviso de Privacidad

Última actualización: Abril de 2026

En Clínica de Rehabilitación Loto, con sede en Cuernavaca, Morelos, estamos comprometidos con la protección y el tratamiento adecuado de sus datos personales, en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Identidad y domicilio del responsable

Clínica Loto es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Nuestro compromiso es garantizar la confidencialidad de la información médica, psicológica y personal de nuestros pacientes y sus familiares.

2. Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos los siguientes datos:

  • Datos de identificación (nombre, identificación oficial, edad, fecha de nacimiento).
  • Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, domicilio).
  • Datos personales sensibles: Historial clínico, estado de salud físico y mental, información psicológica y psiquiátrica, y detalles sobre el consumo de sustancias. Estos datos son tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales y sensibles que recabamos serán utilizados de forma exclusiva para las siguientes finalidades principales:

  • Proveer los servicios de rehabilitación, desintoxicación, diagnóstico y terapias psicológicas solicitados.
  • Integrar y actualizar el expediente clínico del paciente.
  • Contactar a familiares en caso de emergencias o como parte integral del tratamiento de recuperación.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: contacto@rehabloto.com.

5. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de esta misma página web.